Program skierowany jest przede wszystkim do osób mieszkających samotnie lub z małżonkiem w podobnym wieku, którzy z różnych względów nie mogą liczyć na pomoc rodziny. Złota rączka pomoże np. wymienić żarówkę, naprawić spłuczkę czy zamontować lustro na ścianie. Więcej na temat programu mówi Daniel Niedziałek z Urzędu Miasta w Kraśniku:
Jest numer telefonu pod który można zadzwonić i umówić się na konkretny dzień oraz godzinę na wizytę fachowca. Ta osoba przychodzi, przedstawia się, dysponuje też identyfikatorem i zgodnie z umową wykonuje określoną naprawę. Jeżeli kosztuje ona mniej niż 30 złotych, to koszty tej pracy i koszty ewentualnych części pokrywa miasto. Powyżej tej kwoty osoba, która wzywa złotą rączkę, musi dołożyć ze swoich środków.
Numer kontaktowy za pomocą którego można skontaktować się ze złotą rączką to: 724 708 148.
Kraśniccy seniorzy mogą również korzystać programów, które mają na celu wesprzeć ich w dobie pandemii. Wśród oferowanego wsparcia są dostawy darmowych posiłków czy pomoc w zakupach i codziennych czynnościach wymagających wyjścia z domu. Więcej informacji znajdziecie tutaj.