Mogą z niego skorzystać osoby powyżej 70 roku życia, mieszkające same lub z innym seniorem. Program jest finansowany przez miasto. Jednak gdy kwota usługi przekracza 30 złotych, seniorzy muszą dopłacić indywidualnie.
Pomysł sprawdził się w poprzednich dwóch latach, jest bardzo dobrze oceniany przez mieszkańców stąd decyzja o kontynuacji projektu - mówi burmistrz Kraśnika Wojciech Wilk:
— Program działa od września 2019 roku. Wychodząc naprzeciw potrzebom osób korzystających z takiego wsparcia zmieniliśmy trochę jego zasady. Bowiem od roku 2020 senior może korzystać z pomocy Złotej Rączki więcej niż jeden raz. Pierwotnie był to jeden raz w określonym czasie. Zakładamy, że w tym roku z bezpłatnej pomocy skorzysta około 400 osób.
Zgłoszenia usterek do naprawy przyjmowane są telefonicznie pod numerem 724 708 148 od poniedziałku do piątku w godz. 10:00 – 16:00. Pracownik wykonujący naprawy będzie miał ze sobą identyfikator, a jego tożsamość można potwierdzić także telefonicznie pod tym samym numerem.
